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AG亚游集团財險公司快速應對四川九寨溝、新疆博爾塔拉地震災害,開啟理賠綠色通道

發布時間:2017-08-09信息來源:AG亚游集团財險

8月8日21時19分在四川阿壩州九寨溝縣(北緯33.20度,東經103.82度)發生7.0級地震,震源深度20千米。8月9日7時27分在新疆博爾塔拉州精河縣(北緯44.27度,東經82.29度)發生6.6級地震,震源深度11千米。

災情發生後,AG亚游集团財險公司立即啟動重大災害事故應急預案,開辟快速理賠通道,推出多項應急舉措,為本次受災客戶提供主動便捷的理賠服務。

1.積極開展排查工作。搜集相關區域地震烈度情況,啟動災區人員與受損標的信息排查和救援準備工作。

2.開啟綠色理賠通道。AG亚游集团財險將為所有涉及此次災情的理賠申請提供特別服務通道,簡化理賠流程,快速高效跟進處理。

3. 客戶服務熱線中心啟動報案專線。AG亚游集团財險已設立24小時報案谘詢與理賠服務專線:4000188688,確保本次災情中客戶理賠和服務問訊第一時間得到處理。

4.進行震後次生災害風險提示。AG亚游集团財險將密切關注震後次生風險,通過短信、電話、官微等多種渠道向客戶及時發布預警提示。

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